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| Direccion
/Address: |
1a.
Calle de Bello Monte entre Casanova y Humboldt, Edf. Monte Bello, Piso
5, Ofc. 5-B, Caracas, Venezuela |
| Telefono
/Phone: |
58
2 7611923 /2055 |
| Fax: |
58
2 7623907 |
| Web: |
www.ave2000.com |
| e-mail: |
[email protected] |
* AGENCIA DE VIAJES Y
TURISMO
* GUIAS DE PROTOCOLO
* SERVICIOS DE APOYO
DIVERSOS
* SERVICIO DE ANFITRIONAS
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EL NEGOCIO Y SU ADMINISTRACIÓN
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BREVE HISTORIA
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| El
Ave, C.A., es una agencia de viajes y turismo, legalmente constituida de
acuerdo con las Leyes de la República de Venezuela. Está
registrada bajo el número VT 2080 de la Corporación
Venezolana de Turismo. La organización cuenta entre sus socios con
un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia
en el ramo de transporte aéreo de pasajeros y en el manejo de agencias
de viajes y temas relacionados con la industria del turismo. |
MISIÓN ACTUAL
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Basándonos en nuestra
experiencia, pretendemos satisfacer las necesidades de viajes de clientes
corporativos y de turismo. Nuestro concepto es que tratamos de ofrecer
una CADENA DE SERVICIOS que comienza desde el momento en que cliente establece
contacto con nosotros hasta su regreso a casa. Además, tratamos
siempre de ofrecerle al cliente la mejor relación precio/valor trasladándole
al cliente siempre las mejores condiciones económicas y de servicios.
Nuestra noción de satisfacción incluye transmitir al cliente
la convicción de que todos los aspectos clave de su viaje se encuentran
bajo control de la agencia, desde el primer contacto hasta su regreso a
casa.
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CRITERIOS DE DECISIÓN
DEL CLIENTE
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En la perspectiva de la
Organización, nuestro cliente opta por una determinada agencia de
viajes, de acuerdo con los siguientes patrones o criterios:
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· Rapidez de
respuesta a sus requerimientos.
· Eficiencia en el
cumplimiento de los trámites de viaje.
· Soporte logístico
que minimice sus esfuerzos y molestias.
· Mejores alternativas
de costo de viaje, sin menoscabo de la calidad.
· Sinceridad, profesionalismo
y cumplimiento en el trato.
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