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Direccion: |
1a.
Calle de Bello Monte entre Casanova y
Humboldt, Edf. Monte Bello, Piso 5, Ofc.
5-B, Caracas |
Telefono: |
58
2 7611923 /2055
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Fax: |
58 2
7623907 |
Web: |
www.ave2000.com
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Email: |
[email protected]
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AGENCIA DE VIAJES
GUIAS DE PROTOCOLO
SERVICIOS DE APOYO DIVERSOS
SERVICIO DE ANFITRIONAS
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EL NEGOCIO Y SU ADMINISTRACI�N
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BREVE HISTORIA |
El Ave, C.A., es una agencia de viajes y turismo, legalmente
constituida de acuerdo con las Leyes de la Rep�blica de Venezuela.
Est� registrada bajo el n�mero VT 2080 de la Corporaci�n Venezolana
de Turismo. La organizaci�n cuenta entre sus socios con un
equipo de profesionales con m�s de 20 a�os de experiencia
en el ramo de transporte a�reo de pasajeros y en el manejo
de agencias de viajes y temas relacionados con la industria
del turismo.
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MISI�N ACTUAL
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Bas�ndonos en nuestra experiencia, pretendemos satisfacer
las necesidades de viajes de clientes corporativos y de turismo.
Nuestro concepto es que tratamos de ofrecer una CADENA DE
SERVICIOS que comienza desde el momento en que cliente establece
contacto con nosotros hasta su regreso a casa. Adem�s, tratamos
siempre de ofrecerle al cliente la mejor relaci�n precio/valor
traslad�ndole al cliente siempre las mejores condiciones econ�micas
y de servicios. Nuestra noci�n de satisfacci�n incluye transmitir
al cliente la convicci�n de que todos los aspectos clave de
su viaje se encuentran bajo control de la agencia, desde el
primer contacto hasta su regreso a casa.
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CRITERIOS DE DECISI�N DEL CLIENTE.
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En la perspectiva de la Organizaci�n, nuestro cliente opta por
una determinada agencia de viajes, de acuerdo con los siguientes
patrones o criterios:
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� Rapidez de respuesta a sus requerimientos.
� Eficiencia en el cumplimiento de los tr�mites de viaje.
� Soporte log�stico que minimice sus esfuerzos y molestias.
� Mejores alternativas de costo de viaje, sin menoscabo de la
calidad.
� Sinceridad, profesionalismo y cumplimiento en el trato.
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